서비스 이용약관

제 1 조 (목적)

본 약관은 온케어컴퍼니 주식회사(이하 "회사")에서 제공하는 모든 메디쉼터 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 "회사"와 "이용자" 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  1. "서비스"라 함은 구현되는 단말기(PC, 휴대형 단말기 등 각종 유·무선 또는 프로그램을 통하여 이용할 수 있도록 "회사"가 제공하는 모든 "서비스"를 의미합니다.
  2. "이용자"라 함은 본 약관에 따라 "서비스"를 이용하는 "회원" 및 "비회원"을 말합니다.
  3. "회원"이라 함은 본 약관을 동의하고 회원 등록을 완료한 "서비스" 이용하는 자를 말합니다.
  4. "비회원"이라 함은 회원 등록을 하지 않고 "서비스"를 이용하는 자를 말합니다.
  5. "아이디(ID)"라 함은 회원의 식별과 "서비스" 이용 및 정보 제공을 위하여 "회원"이 설정하고 "회사"가 승인하여 "서비스"에 등록된 휴대 전화번호를 말합니다.
  6. "비밀번호"라 함은 "회원"의 동일성 확인과 "회원"의 권익 보호를 위하여 "회원" 스스로 설정한 문자와 숫자 또는 특수문자의 조합을 의미합니다.

제 3 조 (약관의 게시 및 개정)

  1. "회사"는 본 약관의 내용을 "회원"이 쉽게 알 수 있도록 서비스 내 화면에 게시합니다.
  2. "회사"는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「개인정보보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. "회사"가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 그 개정 약관의 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, "회원"에게 중요한 약관을 개정하는 경우에는 개정약관의 적용일자 30일 전부터 적용일자까지 공지합니다.
  4. "회사"가 제3항에 따라 개정 약관을 안내하면서 적용 일자로부터 7일(단, 회원에게 불리한 경우에는 30일) 내에 별도의 이의 의사표시를 하지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 및 통지한 경우 그 기간 내에 "회원"이 거부의 의사표시를 하지 않았다면 개정된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
  5. "회원"이 개정 약관의 적용에 동의하지 않는 경우 "회사"는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며 이 경우 "회원"은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 "회사"는 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제 4 조 (서비스의 제공 및 변경)

  1. "회사"가 제공하는 "서비스"는 다음과 같습니다.
    • 병원 위치별 숙소 정보
    • 이벤트 정보
  2. "회사"는 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 "서비스"를 변경할 수 있습니다.
  3. "회사"는 전항에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 "회원"에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

제 5 조 (서비스의 중단)

"회사"는 다음 각 호에 해당하면 "서비스"의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.

  • 설비의 보수 등을 위하여 부득이한 경우
  • 「전기통신사업법」에 규정된 기간 동안 사업자가 전기 통신 서비스를 중지하는 경우
  • 제반 설비의 장애 또는 이용량 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
  • 본 서비스의 변경 및 중단 등과 같은 특수 사정으로 본 서비스를 유지할 수 없는 경우
  • 기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력 사유가 있는 경우

제 6 조 (이용 계약의 체결)

  1. "이용자"는 "회사"가 정한 절차에 따라 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청하고 "회사"가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
  2. "회사"는 회원가입 신청에 대하여 "서비스" 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, "회사"는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    • 회원가입을 신청하는 자가 본 이용약관에 의하여 회원자격을 상실했던 자로서 회사의 재가입 승낙을 받지 못한 경우
    • "회사"가 제시하는 가입신청 양식의 필수항목을 기재하지 않거나 허위의 정보를 기재한 경우
    • "회사"의 "서비스" 제공 또는 타인의 "서비스" 이용을 방해하는 경우
    • 본 이용약관이 금지하거나 공공질서, 미풍양속에 반하는 행위를 하는 경우
    • 기타 "이용자"의 귀책사유가 있는 경우
  3. 제1항에 따른 신청에 있어 "회사"는 전문기관을 통한 실명 확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.
  4. 회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
  5. 이용계약의 성립 시기는 회사가 가입 완료를 신청 절차상에서 표시한 시점으로 합니다.
  6. "이용자"는 이용 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우에는 "서비스"의 회원정보 메뉴를 통해 수정하여야 하며, 수정하지 아니하여 발생하는 문제의 책임은 "이용자"에게 있습니다.

제 7 조 (이용 계약 해지 및 자격 상실 등)

  1. "회원"은 "회사"에 언제든지 고객센터를 통해 이용 계약 해지를 요청할 수 있으며 "회사"는 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다.
  2. "회원"의 의사로 이용 계약을 해지하고 추후 재이용을 희망할 경우에는 회원가입 절차를 다시 진행하고 회원가입 절차가 완료된 경우에만 "서비스" 재이용이 가능합니다.
  3. "회원"이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, "회사"는 회원 자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
    • 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
    • 다른 이용자의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
    • "회사"를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
    • "회사"가 합리적인 판단에 기해 서비스의 제공을 거부할 필요가 있다고 인정할 경우
  4. "회사"가 회원 자격을 제한, 정지시킨 후 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 "회사"는 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다.
  5. "회사"가 회원 자격을 상실시키는 경우에는 회원 등록을 말소합니다. 이 경우 "회원"에게 이를 통지하고 회원 등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
  6. "회원"은 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 "회사"가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때, 이의가 정당하다고 "회사"가 인정하는 경우 "회사"는 즉시 "서비스" 이용을 재개합니다.
  7. 본 조에 따라 이용 계약이 해지되더라도 해지 이전에 이미 제공받았던 "서비스"의 완결과 관련해서는 본 이용약관이 계속 적용됩니다.
  8. 본 조에 따른 이용 계약 해지는 손해배상의 청구에 영향을 미치지 않습니다.

제 8 조 (회원에 대한 통지)

  1. "회사"가 "회원"에 통지하는 경우 회원이 지정한 SMS, 전화 등으로 할 수 있습니다.
  2. "회사"는 "회원" 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 서비스 공지사항 등에 게시하여 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지를 합니다.

제 9 조 (회사의 의무)

  1. "회사"는 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 "서비스"를 제공하는 데 최선을 다합니다.
  2. "회사"는 "이용자"가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 "이용자"의 개인정보(신용 정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
  3. "회사"는 이외에 관계 법령이 정한 의무사항을 준수합니다.
  4. 제공된 개인정보는 "이용자"의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며 이에 대한 모든 책임은 "회사"가 집니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.
    • 정보통신서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적, 기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우
    • 도용 방지를 위하여 본인 확인에 필요한 경우
    • 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우

제 10 조 (개인정보의 보호)

  1. "회사"는 「정보통신망법」 및 「개인정보보호법」 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 "회원"의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.
  2. "회사"는 개인정보처리방침을 "서비스"를 통하여 볼 수 있도록 합니다.
  3. "회사"는 회원정보를 서비스 제공 목적 이외의 목적으로 사용하거나 "이용자"의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 관련법령에 의한 경우는 예외로 합니다.

제 11 조 (이용자의 의무)

  1. "이용자"는 관계법령, 본 약관의 규정, 이용안내 등 "회사"가 통지하는 사항을 준수하여야 합니다.
  2. "회사"는 회원이 본 조의 금지행위를 행하는 경우 "서비스"의 일부 또는 전부를 이용 정지하거나 "서비스" 이용 계약을 임의로 해지할 수 있습니다. "회사"는 필요한 경우 "회원"의 금지행위 사실을 관련 정부기관 또는 사법기관에 통지할 수 있습니다.
  3. "이용자"는 "회사"의 "서비스" 이용과 관련하여 다음 각호의 행위를 하여서는 안됩니다.
    • 개인정보 등록(변경의 경우를 포함함) 시 허위 내용으로 등록
    • "회사"의 "서비스"에 게시된 정보를 임의로 변경
    • "회사"가 허락하지 않은 정보(컴퓨터 프로그램, 악성코드 등 유해 프로그램 등)의 송신 또는 게시
    • "회사" 및 제3자의 저작권 및 지적재산권에 대한 침해
    • "회사" 및 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
    • 제3자의 정보를 도용하여 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 행위
    • 제3자의 프라이버시를 침해하는 행위
    • 고객 응대 근로자에게 폭언, 욕설을 하는 행위
    • 기타 공서양속에 위배되는 불법적이거나 부당한 행위
    • 다른 "회원"의 아이디를 부정하게 사용하는 행위
    • 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하는 행위
    • 법을 위반하거나, 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
    • "회사" 서비스를 이용하여 광고 또는 선전을 하는 등 영리 목적의 활동을 하는 행위
  4. 본 조에서 정의된 의무를 "이용자"가 이행하지 아니한 경우 이용이 제한되거나 "회사"는 "이용자"의 이용 자격을 정지시킬 수 있습니다.

제 12 조 (회원의 아이디(ID) 및 비밀번호에 대한 의무)

  1. "아이디(ID)"와 "비밀번호"에 관한 관리 책임은 "회원"에게 있으며 "회원"에게 부여된 "아이디(ID)"와 "비밀번호"의 관리 소홀, 부정 사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 "회원"에게 있습니다.
  2. "회원"은 자신이 "아이디(ID)" 및 "비밀번호"를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "회사"에 통보하고 "회사"의 안내가 있는 경우에는 그를 따라야 합니다.
  3. "회원"이 전항에 따른 통지를 하지 않거나 "회사"의 조치에 따르지 않아 발생하는 모든 불이익에 대한 책임은 "회원"에게 있습니다.

제 13 조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

  1. "회사"는 "서비스"의 운영과 관련하여 문자 메시지, 전화, 알림 메시지(Push Notification) 등의 방법으로 정보 및 광고 등을 제공할 수 있습니다. 다만, "회사"가 수신 동의 여부를 확인한 후 수신 동의한 "이용자"에 한하여 이를 발송합니다.
  2. "회원"은 관련법에 따른 고객 문의 등에 대한 답변 등을 제외하고 언제든지 수신 거절을 할 수 있으며 이 경우 "서비스"는 즉시 전항의 마케팅 정보 등을 제공하는 행위를 중단합니다.

제 14 조 (저작권의 귀속)

  1. "회사"가 작성한 "서비스"에 관한 저작권 및 기타 지적재산권은 "회사"에 귀속됩니다.
  2. "이용자"는 "서비스"를 이용함으로써 얻은 정보 중 "회사"에게 지적재산권이 귀속된 정보를 "회사"의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제 15 조 (게시물에 대한 권리 및 관리)

  1. "이용자"가 "서비스" 내에 게시한 게시물의 저작권은 "이용자"에게 있습니다. 다만 "회사"는 "서비스"와 "회사"가 광고 및 마케팅 등의 목적으로 이를 사용할 수 있으며 이를 위해 게시물의 내용을 해하지 않는 범위에서 게시물의 크기를 변환하거나 디자인화하는 등의 단순 수정을 할 수 있습니다. 다만, 해당 게시물을 등록한 "이용자"가 게시물의 삭제 또는 사용중지를 요청하면 "회사"는 관련 법류에 따라 보존해야 하는 사항을 제외하고 즉시 삭제 또는 사용을 중지합니다.
  2. "회사"가 전항에서 정한 게재 이외의 목적으로 "이용자"의 게시물을 사용할 경우 게시물에 대한 게시자를 반드시 명시해야 합니다. 단, 게시자를 알 수 없는 익명 게시물이나 비영리적인 경우에는 그러하지 아니합니다. 또한 "회원"은 제3자의 저작권, 프로그램 저작권 등의 내용을 서비스 내에 게시하는 경우에는 반드시 그 출처를 명기해야 합니다.
  3. 전항과 관련하여 "회사"는 "이용자"가 서비스 내에 게시한 게시물이 제3자의 저작권, 프로그램 저작권 등을 침해하더라도 이에 대한 민·형사상의 책임을 부담하지 않습니다. 만일 "이용자"가 제3자의 저작권, 프로그램 저작권 등을 침해하였음을 이유로 "회사"가 제3자로부터 손해배상청구 등 이의 제기를 받은 경우 "이용자"는 "회사"의 면책을 위해 노력하여야 하며 "회사"가 면책되지 못한 경우 "이용자"는 그로 인해 "회사"가 발생한 모든 손해를 부담하여야 합니다.
  4. "이용자"의 게시물에 대해 제3자로부터 저작권 및 기타 권리의 침해로 이의가 제기된 경우 "회사"는 해당 게시물을 임의로 삭제할 수 있으며 해당 게시물에 대한 법적 문제가 종결된 후 "회원"이 이를 근거로 "회사"에 신청하는 경우에만 상기 임시 삭제된 게시물을 다시 게재할 수 있습니다.
  5. "회원"이 "서비스"의 이용 계약을 종료하더라도 "회원"의 명의로 "서비스"에 등록한 게시물은 자동으로 삭제되지 않습니다. "회원"은 이용 계약을 종료한 후 자신의 게시물이 "서비스"에서 이용되는 것을 원하지 않는 경우 종료 전에 직접 게시물을 삭제하여야 합니다. (단, 제3자가 다시 게시하거나 저장한 게시물은 삭제되지 않을 수 있습니다.)
  6. "회사"는 게시물이 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통보 없이 해당 게시물을 삭제하거나 게시자에 대하여 특정 서비스의 이용 제한, 이용 계약의 해지 등의 조치를 할 수 있습니다.
    • 대한민국의 법령을 위반하는 내용을 포함하는 경우
    • 허위 또는 영리목적(영업, 상업성 광고 등)의 내용 또는 저작권을 침해할 수 있는 내용을 포함하는 경우
    • 타인의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 근거 없이 침해하는 경우
    • 직거래 유도 또는 타 사이트의 링크를 게시하는 경우
    • 정보통신기기의 오작동을 일으킬 수 있는 악성코드나 데이터를 포함하는 경우
    • 사회 공공질서나 미풍양속에 위배(욕설, 음란물 등 불건전한 내용 포함)되는 경우
    • 회사가 제공하는 서비스의 원활한 진행을 방해하는 것으로 판단되는 경우

제 16 조 (권리의 귀속)

  1. "서비스"에 대한 저작권 및 지적재산권은 "회사"에 귀속됩니다. 단, "회원"의 "게시물" 및 제휴 계약에 따라 제공된 저작물 등은 제외합니다.
  2. "회사"는 서비스와 관련하여 "회원"에게 "회사"가 정한 이용조건에 따라 "아이디", 콘텐츠 등을 이용할 수 있는 이용만을 부여하며 "회원"은 이를 양도, 판매, 담보 제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다.

제 17 조 (면책 및 손해배상)

  1. "회사"는 "이용자"의 귀책사유로 인한 "서비스" 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  2. "회사"는 "이용자"가 "서비스"에 게재한 정보, 자료, 사실의 정확성, 신뢰성 등 그 내용에 관하여는 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.
  3. "회원"의 "아이디(ID)"와 휴대 전화번호 인증 관리와 관련하여 당해 회원의 귀책사유에 의한 손해 또는 제3자에 의한 부정 사용 등에 대한 책임은 모두 "회원"에게 있습니다.
  4. "이용자"가 고의, 과실로 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 "회사"가 "이용자" 또는 제3자에 대하여 책임을 부담하게 되고 이로써 "회사"에게 손해가 발생되는 경우 당해 "이용자"는 "회사"에게 발생하는 모든 손해를 배상하여야 하며 동 손해로부터 "회사"를 면책시켜야 합니다.
  5. "회사"가 제공하는 정보와 자료는 거래의 목적으로 이용될 수 없습니다. 따라서 본 "서비스"의 정보와 자료 등에 근거한 거래는 전적으로 "회원" 자신의 책임과 판단 아래 수행되는 것이며 "회사"는 이에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
  6. "회사"는 천재지변, 전쟁 또는 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 "서비스"를 제공할 수 없는 경우에는 "서비스" 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
  7. "회사"는 "서비스"용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
  8. "회사"는 "이용자"가 "서비스"를 이용하여 기대하는 이익이나 "서비스"를 통하여 얻는 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
  9. "회사"는 "이용자"가 "서비스"에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
  10. "회사"는 "이용자"의 컴퓨터 오류 혹은 회원이 입력한 잘못된 신상정보에 의해 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.
  11. "이용자"가 "서비스"를 이용하여 해킹, 음란사이트 링크, 상용S/W 불법배포 등의 행위로 발생한 영업활동의 결과 및 손실, 관계기관에 의한 법적 조치 등에 관하여 "회사"는 책임을 지지 않습니다.

제 18 조 (분쟁해결 및 재판관할)

  1. "회사"와 "이용자"는 "서비스"와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력하여야 합니다.
  2. 전항의 규정에도 불구하고 동 분쟁으로 인하여 소송이 제기될 경우 동 소송은 "회사"의 본사 소재지를 관할하는 지방법원을 그 관할로 합니다.
  3. "회사"와 "이용자" 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

[부칙] 본 약관은 2026년 01월 01일부터 시행합니다.